凯美尔开水器故障排查

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一、状况：已接入电源，但什么显示都没有？

检查事项：

1、检查闸刀开关是否OFF状态？

2、电源插座是否已经插入插座中了？

3、电压是否正常？

处理方法：

1、若是OFF请打开。

2、请确认确实已经插入。

二、状况：已接入电源后的液晶面板蜂鸣器鸣叫？

检查事项：

1、是否一次使用了过多的热水？水全部排空后在打开运转开关，会鸣叫？

处理方法：

1、热水使用过度时，关闭热水龙头、稍过一会儿后显示自动运转就变为运转状态。

三、状况：热水不热（煮沸缓慢）？

检查事项：

1、是不是刚刚大量使用热水后？

2、进水管的距离是否过长？

处理方法：

1、如管道损坏，管道存留的水是凉的。

四、状况：水温上不去（热水不能沸腾）？

检查事项：

1、液晶面板上是否出现自动取消字幕？

2、液晶面板上是否出现自动停止字幕？

3、是不是刚刚大量使用热水之后

处理方法：

1、若是显示自动取消状态，则处于停止状态，按下选择键，显示自动运转即可。

2、按其中的任何一个开关，若是显示自动停止状态，则是运转时间不在运行时间内。

3、等待。

五、状况：水流不好？

检查事项：

1、一分钟是不是只能流3-4升水？

2、供热水的龙头是不是悬垂式？

3、供水开关是不是全开着？

处理方法：

1、从结构来说只能流出这些水。

2、因为没有供水压力，所以龙头如果不设成悬垂式，水流会很小。

4、如果供水开关没有全开，没有足够的水流可以流出。

5、如果悬垂式，在下方安装的管道很长，抵抗力大，因此水流将会很差。

六、状况：供水时，加热器管道有振动的声音？

检查事项：

1、供水管管道是不是使用了软管管道，管道是不是没有固定？

处理方法：

1、如果管道没有支撑，将会出现“水冲击”现象，发出振动声，所以请将管道支撑起来。

七、状况：漏水？

检查事项：

1、是不是溢流管漏水？

2、是不是管道的接口处漏水？

处理方法：

1、扭紧溢流管。

2、扭紧管道接口。

凯美尔直饮机故障排查

一、故障显示：溢流

报警内容：溢流

判定：

1、上部的水位感知器上结有水垢，请用尼龙束等去除水垢。

2、自动进水阀故障，请于公司服务中心联系。

3、下电极损坏或是短路。

二、故障显示：缺水

报警内容：进水异常

判定：

1、继电器融化或是粘连。

2、设定温度高于当前温度时。

3、水源停水或是水源压力不到0.1Mpa。

4、未开供水阀。

5、进水电磁阀故障。请于公司服务中心联系。

三、故障显示：ER6

报警内容：漏电

判定：

1、禁止使用，请于本公司服务中心联系。

凯美尔内置净水器部分排查